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公司新闻

小禾电子售后统一收费标准

尊敬的客户:

        小禾电子品牌服务商全国近700家,随着企业跨地域性越来越强的趋势,我们随之调整统一的收费标准,不管是哪家小禾电子给您服务,只要是我们的客户都享受同等并且最优惠的待遇。收费标准如下:

一、服务期外的客户,需要小禾电子上门服务的,单次收取人工费最低200元/人【一天内一个单位不可重复收取,但若单次服务时间超过1小时,按100元/小时计算】。

二、服务期内的客户,出现故障小禾电子上门服务,如果发现是甲方的原因造成的故障,小禾电子最低收取200元的人工费【配件费另算】。超过1小时,按100元/小时计算。

三、最低人工费的收取仅限于市区,市区以外区域的收费标准甲乙双方协商决定。

四、需要加班的用户,计算方法如下:晚上8点前,按100元/小时/人计算;晚上8点后,按200元/小时/人计算。

五、配件费按合同单价收取,没有合同的,按小禾电子网站商城的报价为准,小禾电子网站商城没有的配件,按本地小禾电子服务商提供的报价为准,如果客户不认可小禾电子服务商提供的配件报价,客户可自行采购,小禾电子服务商可另外收取安装费用,另外收取的安装费用标准由双方协商决定。

六、雷击、地震、强风、红外衰减等不可抗力或者因甲方使用不当或保管不力造成的故障,均不在保修范围之内。

备注:        以上收费标准,自2015年12月1日起执行。

小禾电子/总部

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